"Keer voor één dag terug naar school. Met Easy Internet leert u alles over het internet." Dat is de boodschap die bovenaan een brief van Belgacom staat. De brief zit in een leuk mapje dat recht uit de handen van een jaren 70-tiener geplukt lijkt. Als back-to-school-gimmick dik orde. In de brief wordt de aangeschrevene echter op betuttelende wijze attent gemaakt op het feit dat internet helemaal niet zo ingewikkeld is. Het bewuste mapje kwam op naam van de vader van ondergetekende, een veertiger in het bezit van Ipod die dagelijks in contact komt met de wondere wereld van het www, en al jaren over een adsl-aansluiting beschikt. Hij was dus allerminst opgezet met zinnen als u kunt zelfs muziek downloaden, of via e-mail blijft u in contact met iedereen die u dierbaar is. Beter was allicht geweest: met e-mail bent u in staat om een vlammende klachtenmail te versturen naar belgacom.
Mooie marketingcampagne, maar misschien toch beter even uitpluizen naar wie ze verstuurd wordt. Je stuurt ook geen reclame voor shampoo naar een kale, begijp je?
Comments